2022ko Martxoaren 29a | ± 01 min 20 s

Eginbeharrak

• Ziurtatu bezeroen harrera egonaldian zehar eta eman behar duten informazio guztia
• Kudeatu telefonoa eta erantzun mezu elektronikoei eta eskutitzei
• Planifikatu erreserbak eta logela okupatzea, kudeatu erreserben plataformak
• Egin eguneroko kontabilitatea, zerbitzuen fakturazioa, ordainketak eta ordainketa geroratuen kontrola
• Beste sail batzuekin harremanak antolatu
• Hoteleko zerbitzuak aurkeztu
• Solaileko zerbitzuarekin koordinatzea
• Lokalak eta komunak mantentzea
• Gelak garbiketa egitea
• Gosariak antolatzea eta zerbitzatzea.

Eskaturiko gaitasunak

• Establezimenduaren garapena ziurtatu
• Lan egin modu independentean aurrez ezarritako prozeduren arabera
• Bezeroaren aniztasunera egokitzea
• Errazki aldatu hizkuntza batetik bestera
• Iparraldeko Euskal Herria ezagutu bezeroei aholkuak emateko gai izateko
• Internet eta teknologia berriak menperatzea
• Bezeroarekiko interesa ukaitea
• Portaera egokitu familiako negozio baten kultura eta irudira
• Jokabidea eta hizkuntza egokitu bezeroen aniztasun soziologikora
• Eroso izan kontaktu fisiko edo telefonikoan
• Gatazkak aurreikustea eta kudeatzea
• Konfiantza mantendu behar duen informazioa adeitsu, diskretu eta hautematea
• Kanpoko zerbitzu eta hornitzaileekin harreman komertzial eraginkorrak mantentzea
• Hizkuntzak: frantsesa, euskara, ingelesa, gaztelera

Baldintzak

• 8 hilabeteko kontratu mugatua martxotik azarora. Amaieran CDI bihurtzeko aukera.
• 35h modulatu, asteburuetan lanarekin
• Eztabaidatu daitekeen ordutegia
• Lantokia: Senpere

Xehetasunak eta hautagaitzak

Hautaketa prozesuaren jarraibideak:

• CV igorri
• telefono elkarrizketa pasatu
• bat edo bi lan elkarrizketa pasatu

Info +: https://www.lansarean.eus/eskaintza/blankartegia/harreragilea#.YkMirijP1nI